August 5, 2016

L’angoisse est une amplification déraisonnable et déraisonnée de la peur. Elle prend celui qui la subit aux tripes, noue l’estomac ou provoque un poids sur la poitrine et entraine la personne dans un cycle infernal et paralysant.

Je ne prétends pas être un expert de l’angoisse. C’est un sujet complexe sur lequel il existe une littérature abondante. Ayant été aux prises avec ce phénomène et ayant régulièrement des demandes de clients sujets à l’angoisse...

July 14, 2016

En tant que manager, nous perdons beaucoup de temps et d’énergie à cause de conflits. Qu’il s’agisse de problèmes de collaborateurs entre eux ou de conflits dont nous sommes nous-mêmes un des acteurs, ces difficultés nous pourrissent la vie.

La première chose serait d’arrêter de voir le conflit comme quelque chose de négatif, mais plutôt comme un symptôme qui m’informe d’un problème sous-jacent à traiter. Comme tous les symptômes, si je ne le traite pa...

June 27, 2016

Jean-François Zobrist a été de 1983 à 2009 le patron de FAVI, une fonderie comptant 400 salariés dans le nord de la France. Dans son entreprise il distinguait deux catégories de personnes : les productifs et les improductifs. Vous allez me dire, mais alors c’est facile, il n’a qu’à licencier les improductifs ! Le problème, c’est que le premier des improductifs, c’était lui : le patron… Pour Zobrist, les productifs sont ceux qui travaillent pour les cl...

Eisenhower expliquait le commandement à ses généraux en déposant une chaine sur une table. « Si je pousse cette chaine, dans quelle direction ira-t-elle ? » demandait-il. Personne ne le sait : c’est imprévisible. La seule façon de mener cette chaine où je souhaite qu’elle aille est d’en prendre le premier maillon et de l’entrainer derrière moi. La chaine me suivra partout où j’irai.

 

Si j’essaye de pousser mon équipe je ne sais pas où elle ira. Certain...

January 11, 2016

 

En 2015, nous avons été touchés de plus près par la violence. Depuis la fin de la seconde guerre mondiale l’Europe de l’ouest n’a connu que la paix, ce qui nous a fait croire que le monde vivait en paix. Or les guerres n’ont cessé pendant toutes ces années de répandre leurs cortèges de souffrances dans de nombreuses régions du globe. Mais c’était loin… Les morts du Ruanda, du Burundi, de l’Est du Congo, du Proche- et du Moyen-Orient et de bien d’autr...

December 26, 2015

En cette fin d’année, période des entretiens d’évaluation (si possible d’évolution…), je crains avec cet article de ne pas me faire que des amis.  Quoique, je pourrais bien m’attirer les faveurs de certains patrons ou DRH…

Connaissez-vous le « Problème de la bougie » (Candle problem) ? Il s’agit d’une expérience montée en 1945 par Karl Duncker et reprise ensuite par bon nombre de chercheurs dont un professeur de Princeton, Sam Glucksberg, en 1962....

November 29, 2015

Mon fils rêve d’un Defender (un 4X4 Land Rover pour les non-initiés).  Quand nous sommes ensemble sur la route il repère de très loin le moindre bout de parechoc de tous les Defender qui se pointent à l’horizon.  Ne lui demandez pas combien d’Audi ou de BMW il a croisé, par contre, il vous donnera la liste, la couleur et le type des Defender qu’il a vu depuis le début du trajet.

 

En fait nous avons chacun un moteur de recherche dans la tête. Notre...